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PROCESO DE COMPRA
Para adquirir un producto de Indie Mocap, deberás llenar el formulario, indicando el (los) producto (s) de tu interés, posteriormente un asesor se comunicará contigo para indicarte el proceso de compra y aconsejarte de acuerdo a tus necesidades para una experiencia de compra personalizada.
Si es posible, solo tienes que llamar al siguiente número: +52 55 6385 9222
Contamos con pago en efectivo, transferencia bancaria, y pago con tarjeta en las oficinas Indie Mocap.
Envía un email al correo info@indiemocap.com, con el asunto «Factura» y se te enviarán los datos que nos deberás proporcionar para poder enviartela.
ATENCION A CLIENTES
Somos distribuidores de Rokoko en Latam, ofrecemos venta y renta de equipo, sesiones de MoCap, cursos, demos y soporte de tecnología indie de Motion Capture.
Puedes escribirnos en cualquiera de nuestras redes sociales, enviarnos un correo a info@indiemocap.com o llamando al teléfono +52 55 6385 9222
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Lamentablemente, por motivos de higiene e inventario no hay posibilidad de cambios de tallas en los productos ROKOKO, es muy importante que antes de comprar elijas la talla adecuada, puedes ver las tablas de tallas de el Smartsuit Pro II aquí y de los Smartgloves aquí, en caso de no estar seguro de que talla es la apropiada para ti, puedes agendar una demo en nuestras oficinas para que un asesor te muestre y te ayude a la correcta elección de tu traje y/o guantes.
ENVÍOS Y ENTREGAS
Una vez que hayas elegido el (los) producto(s) que deseas adquirir, uno de nuestros asesores te contactará y será necesario que le indiques la dirección de envío a la que deseas que llegue tu pedido. Posteriormente, se te indicará el tiempo y costo de envío y recibirás un número de seguimiento por correo electrónico cuando enviemos tu pedido.
El tiempo de entrega aproximado es de 1 a 5 días hábiles para Ciudad de México y Área Metropolitana, de 2 a 6 días hábiles para Interior de la República, posteriores a la validación del pago y puede variar según:
- Tipo de artículo (alto o bajo volumen)
- Destino del artículo
Los pedidos se entregan por medio de DHL.
Con la modalidad “Recoger en oficinas” podrás recoger tu pedido una vez aprobado el pago, o bien, realizar el pago directamente en las oficinas de Indie Mocap ubicadas en Cd. Satélite, 53100, Naucalpan de Juárez, Estado de México, México, en un horario de 10 a.m. a 5 p.m. de lunes a viernes.
El costo de envío de cada pedido se calcula tomando en cuenta las dimensiones del producto, forma y peso del mismo, adicional a la dirección a donde nos solicitas entregar tu pedido.
Realizamos envíos a toda Latinoamérica desde nuestras oficinas en México.
El costo de envío internacional varía de acuerdo al peso de los productos de la orden.
Indie Mocap no se hace responsable por cargos aduanales en envíos al extranjero. Dichos cargos pueden variar dependiendo de cada país y son responsabilidad de quién recibe el producto.
COMUNIDAD INDIE MOCAP
Si quieres que tu trabajo aparezca en la página web y/o redes de Indie Mocap deberás rellenar el formulario para solicitantes, y tan pronto como sea posible te contactaremos para indicarte las instrucciones.
Indie Mocap no pide ceder derecho alguno de ningún trabajo gráfico o audiovisual, el propósito de querer mostrar el trabajo de artistas independientes es meramente informativo, de entretenimiento y difusión.
Indie Mocap no da compensación alguna por mostrar los trabajos de artistas independientes en la página web y/o redes sociales de Indie Mocap.
Agradecemos tu interés de querer pertenecer a esta gran familia, pero por el momento no hay vacantes disponibles.
ROKOKO SMART SUIT PRO II
Para usar y registrar datos con tu SmartSuit Pro II, debes usar Rokoko Studio (compatible con PC y Mac). Puedes descargar Rokoko Studio gratis en la página web de ROKOKO aquí
Rokoko Studio se puede descargar aquí y usar de forma gratuita en las funciones básicas: grabación y exportación de datos de MoCap. Las funciones avanzadas como la transmisión en tiempo real a un software 3D externo o la grabación de referencia de video .mp4 requieren una suscripción «Plus».
WiFi es actualmente la única forma en que puede transmitir y luego grabar datos de tu Smartsuit Pro II.
Para utilizar esta guía de tallas, debes conocer tu altura y peso actuales. Ejemplo: si mides 191 cm y pesas 85 kg, debes elegir la talla L. Verifica tu talla antes de comprar tu SmartSuit Pro II, ya que una vez realizada la compra no hay cambios o devoluciones.
ROKOKO SMARTGLOVES
Para usar y registrar datos con los Smartgloves, debes usar Rokoko Studio (compatible con PC y Mac). Puedes descargar Rokoko Studio gratis en la página web de ROKOKO aquí
Rokoko Studio se puede descargar aquí y usar de forma gratuita en las funciones básicas: grabación y exportación de datos de MoCap. Las funciones avanzadas como la transmisión en tiempo real a un software 3D externo o la grabación de referencia de video .mp4 requieren una suscripción «Plus».
Puedes revisar la guía de tallas aquí. Los Smartgloves son un producto unisex. Si te encuentras entre dos tallas, te recomendamos seleccionar la más grande de las dos para un mejor ajuste.
Verifica tu talla antes de comprar un par de Smartgloves, ya que una vez realizada la compra no hay cambios o devoluciones.